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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-19
[判断题]
快件送达后破损的判责标准：派件网点未举证或举证无效，按破损标准处理（）
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第2题
以下那些行为仲裁正常受理不返款（）
A.寄件网点未做快件揽收记录，快件遗失正常处理
B.延误系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））
C.破损系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））
D.遗失系统自动裁定;责任方申诉举证申报不规范的（不影响仲裁判责））
E.地址错误导致非本人收到始发追究遗失责任
F.申报后协商完毕，始发未撤销，仲裁正常受理
第5题
针对拦截件延误责任判责，对于符合拦截件要求，派件网点须在（）退回；不符合拦截件要求，若快件当日未派送成功（含入库未取），需（）退回，否则承担延误责任
A.当日，次日
B.当日，当日
C.次日，当日
D.次日，次日
第6题
快件的外包装损坏，托寄物丢失后，以下说法，错误的是（）
A.派送环节：派件过程中，发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
B.签收环节：客户签收环节发现外包装破损，托寄物遗失，责任由派件网点承担
C.包装不规范，外包装破损，快件遗失，不关联是否系统上报，责任直接由寄件网点承担
第7题
集散点发网点，发现快件破损，网点须按总部操作部发布的JT/88-A-OP-2022-018《问题件处理流程指引》在（）后2小时内及时登记破损问题件，责任由集散点和网点共同承担，否则由网点承担
A.规划到件时间
B.规划签收时间
C.派仓派件结束
D.规划发件时间
第8题
转运中心发网点/集散点（含退回件）破损操作规范及判责标准，网点需要在2小时登记问题件，时效内登记问题件共责，未在时效内登记问题件全责（）
A.派仓派件结束时间-规划到车时间
B.派仓派件结束时间-规划发车时间
C.规划发车时间-最晚入仓时间
D.最晚入仓时间-签收截止时间
第9题
转运中心发网点/集散点（含退回件）破损操作规范及判责标准，网点需要在（）2小时登记问题件时效内登记问题件共责，未在时效内登记问题件全责
A.规划到车时间
B.卸车时间
C.扫描到件时间
D.派仓结束时间
第11题
下列哪种情况可以降低网点的损失（）
A.业务员帮客户私下代签收货物
B.开单自提的快件，派件网点在到件 2 小时内通知客户自提
C.派件业务员将货物送达客户处后未让客户签字就离开
D.派件网点使用拍照签收功能进行签收，以防签收底单遗失
