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提问人:网友154336271 发布时间:2022-10-27
[判断题]

识别客户就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等建立客户数据库,事先确定出对企业有意义的客户,作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施客户关系管理提供保障()

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第1题
识别客户就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等建立客户数据库,事先确定
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第2题
()就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等可得数据,事先确定出对企业有意义的客户。

A.客户细分

B.客户选择

C.识别客户

D.客户管理

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第3题
识别客户就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等建立客户数据库,事先确定出对企业有意义的客户,作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施客户关系管理提供保障()
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第4题
识别客户就是通过一系列技术手段,根据大量客户的个性特征、购买记录等建立客户数据库,事先确定出对企业有意义的客户,作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施客户关系管理提供保障()
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第5题
客户识别就是通过一系列_____,根据大量客户的特征、购买记录等可得数据,找出谁是企业的潜在客户
,客户的需求是什么、哪类客户最有价值等,并把这些客户作为企业客户关系管理的实施对象,从而为企业成功实施CRM提供保障

A科技手段

B技术手段

C信息手段

D传统手段

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第6题
客户识别是通过一系列技术手段,根据大量客户特征、需求信息等,找出哪些是企业潜在客户,客户的需求是什么,哪些客户最有价值等等,并以这些客户作为客户关系管理对象()
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第7题
客户识别是通过一系列技术手段,根据大量客户特征、需求信息等,找出哪些是企业潜在客户,客户的需求是什么,哪些客户最有价值等等,并以这些客户作为客户关系管理对象()
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第8题
以下关于威胁建模流程步骤说法不正确的是()

A.威胁建模主要流程包括四步,确定建对象、识别威胁、评估威胁和消减威肋

B.评估威胁是对威胁进行分析,评估被利用和攻击发生的率,了解被攻击后资产的受模后果,并计算风险

C.消减威胁是根据评估结果,确定是否要消除该威胁以及消减的技术措施,可以通过重新设计直接消除成胁,或设计采用技术手段来消减威胁

D.识别威胁是发现组件或进程存在的威验,它可能是故意的,也可能不是故意的,威胁就是漏洞

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第9题
以下关于威胁建模流程步骤说法不正确的是()

A.威胁建模主要流程包括四步:确定建模对象、识别威胁、评估威胁和消减威胁

B.评估威胁是对威胁进行分析,评估被利用和攻击发生的概率,了解被攻击后资产的受损后果,并计算风险

C.消减威胁是根据威胁的评估结果,确定是否要消除该威胁以及消减的技术措施,可以通过重新设计直接消除威胁,或设计采用技术手段来消减威肋

D.识别威胁是发现组件或进程存在的威胁,它可能是恶意的,也可能不是恶意的,威胁就是漏洞

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第10题
在客户关系管理中,企业通过一定的技术手段对呼叫中心或在线门户提供实时支持,搜集顾客数据,识别、区分顾客,针对不同顾客采取不同的策略。这被称作为()。

A.客户识别

B.客户智能

C.客户管理

D.客户分析

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