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更多“服务站服务协议临近到期一周时，服务系统会通知相应服务站办理续签协议。服务站协议到期后不愿续签的，只需要填写《服务站终止合作申请表》就可撤销服务站（）”相关的问题
A.当班服务经理
B.设管员
C.一周（不含）
D.一周（含）
A.靓号用户到营业厅办理套餐变更时（潜在携出用户多半会来主厅办理融合分拆业务），系统会自动生成靓号部协议，营业员要请用户签订协议、跟用户说清楚靓号会影响携转
B.对确需携转的用户由携转服务岗权限人员在当天为用户订购携号转网未履约违约金销售品（该销售品当日有效）
C.用户需改天携转的，要提醒用户来主厅办理取消违约金业务，严禁以其他任何理由限制用户办理携转业务
A. 80、160
B. B.80、80
C. C.80、0
D. D.75、0
A. 若接到客户要求外出救急信息，在组织外出服务的同时，在YCSS系统的“外出申报”版块录入信息，向辖区办事处申报，办事处审批归档。
B. 服务站根据客户对故障描述，初步做出处理意见，并及时组织人员、带好配件按《到位服务时间量化标准》[详见客户服务管理规定（附件5）]到达现场服务。
C. 在公路上保修作业时必须设置安全警示牌，作业结束后要对场地进行清洁处理。
D. 服务站想外出就出。
A. 与玉柴签订授权服务协议，接受客户服务请求并严格按所授权业务范围内容开展服务工作，不能以玉柴服务站名义对外宣传开展超出授权范围以外的玉柴产品服务业务。
B. 服务站必须通过玉柴相关服务资质认证培训并经考核合格后，才能开展业务。
C. 玉柴仅对服务业务进行监控管理。
D. 服务站不能制作和悬挂玉柴企业相关标志（如服务站牌、涉及玉柴企业形象标志的广告牌等），不体现在玉柴相关对外宣传的网站、保修手册等通讯名录上，不参加玉柴各项服务宣传活动和各类服务会议。
E. 服务站严格按照玉柴服务管理规定开展玉柴产品保修业务，维修换件必须是玉柴“四统一”配件和玉柴牌专用机油。
A.24
B. 48
C. 72
D. 36
A.1
B. 2
C. 3
D. 4
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