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提问人:网友154336271 发布时间:2022-11-06
[判断题]

当日交付体量大的情况下,客户排队较长,如果来不及操作,WDOCustomer的Arrived可以等空闲的时候再一并点掉()

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第1题
(未签约)申请制作收费报告的交付时间,我们要告知客户以下几个方面()

A.告知客户收费报告的人力成本+数据导出+报告复核的周期

B.告知客户优先制作签约付费客户的报告

C.告知报告是由客观数据为主,还有主观研判分析组成

D.报告制作周期较长的情况下,客户是否能够接受

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第2题
项目团队正在与客户就某个软件实施项目密切合作,客户指定一个单一联系点以促进项目活动。需要该联系人来确保构建产品,以便相关用户可以启动测试阶段,由于工作量大,该联系人无法执行其分配的活动导致项目严重延迟。若要确保及时交付项目,项目经理首先应该做什么()

A.要求客户提供额外的联系点

B.执行风险再评估以确保识别风险

C.将该问题添加到问题日志中并查找备选方案

D.在未审产品的情况下启动测试

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第3题
对大堂/服务中心休息区等待的客户、前来客服中心办理业务需排队等待时间较长的客户以及当面投诉客户,请客户就坐,同时为客户提供茶饮服务()
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第4题
需较长时间离开柜台或停止营业时,应事先通知大堂经理或保安员引导客户到其他窗口排队,包括已等候在柜台前的客户。()
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第5题
一般情况下,农业基本建设中的劳动积累具有()的特点。

A.见效快

B.费工不多

C.不能当年收益

D.投工量大

E.建设时间较长

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第6题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理()
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第7题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理。()
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第8题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理()
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第9题
已经在办理业务的客户,因填单等情况需暂时离开柜台的,需要重新叫号排队。客户暂时离开时间较长时,柜员可与客户沟通先办理下一位客户的业务,在客户返回时继续为其办理()
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第10题
存煤时间较长,仓内松散煤体的蓄热条件好,储存热量大,难以释放,存煤又造成大量的可燃气体在煤仓内积聚,本矿煤具有自燃特性,易发生火灾()
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第11题
以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。

A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理

B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付

C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正

D.办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷

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