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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-23
[判断题]
在介绍到合同生效及递送时，客户：我还是想和家人商量一下。员工游说后需要重新征询投保和扣款，并分别得到明确答复（）
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第4题
如果一名毕业多年的老校友在15栋问你：“学生食堂离这是不是很远呀？我都不知道该怎么过去了？学校的人太多了，我都混乱了。”然后看着你，这时你应该如何应答？
A.“我们学校还好啦，我帮您介绍一下吧。”
B.“你最好还是做地铁过去，公交车比较麻烦。”
C.“实话告诉您，世博园旁边都客满了，您最好别去那儿找住的了。”
D.“您是想了解从中山公园到世博园的公交车么？”
第5题
根据材料，回答下列各题章先生在国内购买了一套商铺，因房屋闲置太久，且章先生准备出国，他把该商铺
根据材料，回答下列各题
章先生在国内购买了一套商铺，因房屋闲置太久，且章先生准备出国，他把该商铺委托给某房地产中介公司，要求中介公司代租代管，租金交给章先生的父亲。该商铺租给了三毛烧烤店5年，一个月后，因三毛烧烤店老板另有发展，把该商铺转租给时尚服装店。
在代租代管期间，该商铺空置的风险由()。
A.章先生承担
B.中介公司承担
C.保险公司承担
D.章先生和中介公司各承担一半
不管是房屋租赁还是房屋转让，客户都要支付定金，关于定金的说法正确的是()。A.定金合同自签订之日起生效
B.支付定金是保证合同履行的必要条件
C.收受定金一方不履行约定的债务，应当双倍返还定金
D.定金的数额不得超过主合同标的额的20%
三毛烧烤店的转租行为获取合法性的正确做法是()。A.签定转租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
B.到房屋租赁管理部门办理《房屋租赁许可证》，签订转租合同，登记备案
C.修改原出租合同，到房屋租赁管理部门登记备案
D.修改原出租合同，到房屋租赁管理部门修改《房屋租赁许可证》
在存量房出租和承租代理业务流程中，在房屋查验前需要进行的工作是()。A.信息收集与传播
B.客户接待
C.房屋租赁代理业务洽谈
D.房屋租赁价格谈判
在三年后，章先生父母将随章先生一起定居海外，章先生决定将商铺出售，而这时时尚服装店仍在正常营业。则经纪人必须()。A.向购买方介绍清楚，在同等条件下时尚服装店有优先购买权
B.向购买方介绍清楚，在同等条件下三毛烧烤店有优先购买权
C.告知承租人，如放弃购买，则租赁关系终止
D.与承租人协商处理善后，在办理转让当日前结算租金
中介公司和三毛烧烤店洽淡确定房屋租用后，签订租赁委托书，预付()。A.租金
B.保证金
C.佣金
D.手续费
中介公司经理的父亲张某想购买该商铺，则接手该业务的经纪人应该()。A.按照公司规定，收取佣金和手续费
B.在能力范围内，尽量帮助张某压低价格
C.免收佣金和手续费
D.如有王某比张某出价高，则应帮助李先生和王某成交
由于展示的需要，时尚服装店对房屋进行装修。在装修工程中，自行对房屋的结构做了改动，造成了房屋裂缝。对房屋造成的损失，应由()承担赔偿责任。A.三毛烧烤店
B.章先生
C.中介公司
D.时尚服装店
如果在转租期间，与三毛烧烤店的租赁合同发生了变更、解除或终止，则转租合同()。A.随之变更、解除或终止
B.继续执行
C.按照约定执行
D.重新签订转租合同
无论是出租独家代理还是承租独家代理，房地产经纪人都要陪同委托人现场查勘房屋，并依据()的相关内容向租赁方详细解释。A.售房确认书
B.房屋买卖合同
C.房屋状况说明书
D.商品房屋租赁管理办法
房地产经纪人在房地产二级市场上从事的业务包括()。A.房地产投资
B.房地产转让
C.房地产销售
D.房地产租赁
请帮忙给出每个问题的正确答案和分析，谢谢！
第7题
以下哪些做法是正确的（）
A. 客户经理于迎接后，如果客户需要产品介绍时，则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B. 若客户不需要帮助，让客户轻松地自由活动，递送名片，并告诉客户：“我是×××，您可以随意参观，如有什么问题，您可以随时找我，我就在那边。”
C. 若客户愿意继续交谈，则继续使用顾问式销售的方法：①建立互相信任的关系；②发掘客户需求；③建议解决方案；④寻求承诺；⑤确定客户满足
D. 尽可能留下客户资料，但不可强求
第8题
以下哪些做法是正确的()
以下哪些做法是正确的（)
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A.客户经理于迎接后，如果客户需要产品介绍时，则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B.若客户不需要帮助，让客户轻松地自由活动，递送名片，并告诉客户：“我是×××，您可以随意参观，如有什么问题，您可以随时找我，我就在那边。”
C.若客户愿意继续交谈，则继续使用顾问式销售的方法：①建立互相信任的关系;②发掘客户需求;③建议解决方案;④寻求承诺;⑤确定客户满足
D.尽可能留下客户资料，但不可强求
第9题
以下哪些做法是正确的（）
A．客户经理于迎接后，如果客户需要产品介绍时，则进行下一步流程产品介绍和需求分析
B．若客户不需要帮助，让客户轻松地自由活动，递送名片，并告诉客户：“我是×××，您可以随意参观，如有什么问题，您可以随时找我，我就在那边。”
C．若客户愿意继续交谈，则继续使用顾问式销售的方法：①建立互相信任的关系；②发掘客户需求；③建议解决方案；④寻求承诺；⑤确定客户满足
D．尽可能留下客户资料，但不可强求
第10题
薛文与陈亮在同一家物流公司销售部做销售助理，他们工...
薛文与陈亮在同一家物流公司销售部做销售助理，他们工作都很积极卖力，但两人的成绩却有着天壤之别。 有一次，薛文预约的一个客户按时来到公司，找到正在忙碌的薛文。此时的薛文正埋头在一大堆客户资料中，焦头烂额地分类。看到已经到来的客户，薛文才想起这宗早已约好的签单业务。 薛文满怀歉意地请客户来到洽谈室，这才发现应该复印的文件和资料以及最重要的产品说明书都还没准备好，不禁大惊失色，连声道歉，匆忙跑去复印。等一切准备就绪后，客户已经十分不耐烦了。 当薛文满怀歉意地向客户介绍产品的性能时，又发现在慌乱中把产品说明书复印错了。这次客户没有再等待，直接转身离去了。 薛文的懊恼可想而知，但经理没有过多地批评他，只是告诉他，明天陈亮也有一个签单业务，让他去看看陈亮是怎样做的。 第二天，陈亮按照预约的时间，笑容可掬地站在洽谈室门前等待客户的到来，客户没有迟到，但还是对陈亮的等待有些意外。看得出来，这种被重视的感觉让客户心里很满意。薛文想起昨天自己的表现，脸不由地红了起来。 只见陈亮不慌不忙地打开文件夹，里面的产品资料、使用说明、文本合同一应俱全。陈亮有条不紊地、一项一项地向客户介绍产品的情况，把近期公司举行的优惠活动详细地告诉了客户，站在客户的角度提出了一些非常有益的建议。 最后，陈亮对客户说：“听说贵公司最近又要在西雅图开设一家分公司，我想，贵公司在短期内可能还要引进我们公司的设备，如果您愿意的话，可以在这次订货中一起购置所需设备，这样不仅可以因数量多而有更多的优惠，而且可以省去一些不必要的装运费用，你看怎么样？”客户显然动心了，马上给总公司的负责人打了电话，当得到肯定的答复后，将订单从最初的100万美元增加到了200万美元。 不久，陈亮因为一直把每项工作都做得相当完美，被提升为部门经理，并得到了公司的嘉奖，而薛文仍然原地踏步。 以下分析错误的是？
A、薛文因为不善做准备，而使自己的工作漏洞百出，差错不断，也使自己陷入毫无头绪的工作之中，因此丢失了重要客户。
B、陈亮则把工作准备得不仅充分，而且井井有条。有条理的工作安排，使陈亮的工作进展稳步推进，最终得到了大笔的订单。
C、案例中的薛文很好的使用了ABC时间管理法，将待办的事项按照由重要到次要的顺序划分为A、B、C三个等级，然后按照事项的重要等级依次完成任务。
D、ABC时间管理法的优点在于，它剔除了我们对每项任务附带的个人情绪，可以让我们理清思路，知道优先做什么、重点在哪里，不至于一味按照自己的喜好来做事，或者不知从何处下手。
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