柜员因系统原因或行内操作导致记账错误,必须使用【9301撤销交易】时,应由业务操作人员在原交易记账凭证空白处注明撤销原因,由客户在撤销原因处批注“同意撤销”并签字确认()
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A.当日发生账务差错,柜员必须在记账凭证上注明抹账原因,由运营主管授权审核后,进行抹账处理
B.发现当日存取款操作错误,必须经客户同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单(丢失的在原记账凭证上注明“客户回单丢失”并由客户签字确认)等,方可进行抹账处理
C.抹账涉及重要空白凭证作废的,作废凭证作原交易记账凭证附件
D.因柜员操作错误导致现金短款的,经运营主管审批同意后,应对相关账户进行冻结,并及时与客户联系作相应处理
A.由于客户名称过长,综合业务系统中不支持,由柜员手工入账
B. 由于户名不一致,退回处理
C. 由于对方原因,导致与我行登记户名不一致,发查询后再根据查复信息处理。
D. 挂账账号行内存在即使户名不符也直接入账
A.由于客户名称过长,综合业务系统中不支持,由柜员手工入账
B.由于户名不一致,退回处理
C.由于对方原因,导致与我行登记户名不一致,发查询后再根据查复信息处理。
D.挂账账号行内存在即使户名不符也直接入账
A.柜员签发凭证有误,经运营主管审批签章后,做抹账处理。
B.凭证加盖“作废”戳记,作“重要空白凭证销号表”附件。
C.单折类凭证应剪角作废后,由柜员自行销毁。
D.凭证加盖作废戳记,作为原错误记账凭证附件。
A.客户名称过长,综合业务系统中不支持,由柜员手工入账
B. 由于户名不一致,退回处理
C. 由于对方原因,导致与我行登记户名不一致,发查询后再根据查复信息处理。
D. 挂账账号行内存在,直接入账
A.客户名称过长,综合业务系统中不支持,由柜员手工入账
B.由于户名不一致,退回处理
C.由于对方原因,导致与我行登记户名不一致,发查询后再根据查复信息处理。
D.挂账账号行内存在,直接入账
A.严格依据申请书内容按照系统提示输入汇票信息,特别要注意系统自动显示的户名与申请书内容是否一致
B. 汇票专用章保管柜员盖章时应认真审核申请书一、二联要素与银行汇票内容是否一致
C. 因系统原因或机器问题造成汇票打印错误,经运营主管同意后由原经办柜员作抹账处理,重新签发银行汇票
D. 对抹账涉及银行汇票凭证作废的,将作废凭证作抹账记账凭证附件
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