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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-07
[判断题]
在岗位上会见亲友谈话时间要短（）
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第5题
导游员小李接待一个来自海外的旅游团。按计划该旅游团于11月20日18：00乘飞机离开上海去北京。小李于11月19 接到旅行社通知，因故没能买到原定出发时间的机票，旅游团须提前到11月20日12：00离开上海。团内一位因行程改变，无法会见其在上海的亲友，只能委托小李代为转递其送给亲友的贵重物品。 根据以上材料和导游实务知识，回答问题：接到旅行社的通知后，小李应采取的措施是()
A.小李应根据旅行社的指示，与全陪一起制定应急措施：作好领队及游客的工作，争取其谅解与支持；
B.如有费用问题，应妥善处理
C.因旅游团提前半天离开上海，要抓紧时间尽量完成计划内游览项目或代表性景点．
D.让计调妥善处理11月20日退餐、退车事宜
E.通知下一站
第6题
有关合理安排交谈内容，理解正确的是（)。
A.会见要根据谈话的宗旨进行，要紧扣中心
B.应该是海阔天空、漫无边际的发挥
C.不论什么形式的会见交谈，都应该有充实的谈话内容
D.在交谈中，说话要有充分的理由，观点和证据之间要有一定的逻辑联系
E.富有感情的话语可以使交谈获得良好的效果
第7题
旅游者要求会见中国籍亲友时，导游应如何处理（）
A.任何情况下导游要亲自陪同旅游者去会见
B.任何情况下会见时导游都应当回避
C.若亲友住在旅游线路以外的城市，只能取消会见
D.导游员应当协助联系，了解其亲友的信息
第10题
关于外宾接待工作的会谈环节，错误的是（）
A.一般来讲，会谈比会见的时间要短些，而且不具有实质性内容
B.会谈是指双方或多方就某些共同关心的比较重大的政治、经济、文化、军事等领域相互交换意见
C.会见时，主人应先于客人到达迎候客人
D.会谈如用长桌，事先要根据相应的习惯规则安排好座次，现场放置名签，名签上应有中外文，字体工整清晰─般要摆放双方国旗
