题目内容
(请给出正确答案)
提问人:网友Yry2021
发布时间:2022-05-15
[多选题]
根据《交通银行太平洋信用卡中心有责投诉管理规定》的规定,有责投诉根据投诉来源渠道的不同,可分为外部有责投诉和非外部有责投诉,有责投诉根据产生原因的不同,主要分为()。
A.操作差错类
B.服务意识类
C.违规操作类
D.服务态度类
参考答案
简答题官方参考答案
(由简答题聘请的专业题库老师提供的解答)
查看官方参考答案
网友提供的答案
共位网友提供了参考答案,
查看全部
- · 有2位网友选择 C,占比22.22%
- · 有2位网友选择 AD,占比22.22%
- · 有1位网友选择 BD,占比11.11%
- · 有1位网友选择 D,占比11.11%
- · 有1位网友选择 BC,占比11.11%
- · 有1位网友选择 AC,占比11.11%
- · 有1位网友选择 ABD,占比11.11%