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提问人:网友154336271
发布时间:2022-09-11
[判断题]
宽带一城多宽和两城一宽不能同时办理()
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- · 有6位网友选择 错,占比66.67%
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A.因两城一宽问题IPTV机顶盒无法认证,需用户撤单,重新下宽带+魔百和工单
B.与用户做好合理解释,需用户待两城一宽IPTV认证问题修复后可正常观看电视
C.让用户去前台营业厅将IPTV撤调换为魔百和业务
D.两城一宽IPTV认证问题9月10日已完成修复,后续可正常认证激活
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