题目内容
（请给出正确答案）
参考答案
简答题官方参考答案
（由简答题聘请的专业题库老师提供的解答）
网友提供的答案
更多“出站闸机故障或能力不足单程票（含预赋值单程票)引导乘客边门出站，无需回收单程票。（)”相关的问题
A.对持单程票的乘客，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站
B.对持普通消费卡的乘客，告知乘客本次车费在下次乘车时到乘客服务中心扣除，引导乘客从边门出站
C.若乘客主动反映单程票超时，回收车票上交收益部，引导乘客从边门出站
D.引导无票的乘客到乘客服务中心按规定补票
A.发生车站，报调度指挥中心
B.发生车站，引导持票乘客从边门进站
C.其他车站，若单程票超程则按规定收取超程费用后更新车票，乘客从闸机出站
D.其他车站，引导乘客到乘客服务中心更新车票，乘客从边门出站
A.回收单程票,引导乘客从边门出站
B.对持储值票的乘客,由厅巡岗进行车票处理后,让乘客刷卡出站
C.引导持票乘客从边门进站,告知乘客在出站的车站进行进行车票处理
D.引导需充值的乘客去自动充值机充值
A.值班员(客运)
B.值班员(行车)
C.站务员(票务)
D.站务员(安全)
B.付费区经出站闸机出站的乘客现场/七日内要求退款时的处理：单程票：向乘客解释没有凭证，不予办理
C.乘客强烈要求退款，则赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金
D.纪念票、长安通卡：车站需确认车票的上次使用日期与列车晚点日期相同，赠送乘客一张线网最高单程票价的预制单程票，不收取乘客现金
E.引导乘客从边门出站
A.不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，发售一张免费出站票，凭免费出站票出站。
B. 不填写《乘客事务处理单》，直接进行更新，凭原单程票出站。
C. 不填写《乘客事务处理单》，原单程票回收，让乘客从边门出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》，在本站刷进站，让乘客凭原单程票出站。
B．对无法出站的乘客，请乘客打开对应的二维码 APP 并出示使用界面，引导乘客从边门出站，告知乘客在故障修复后及时对本次行程进行补登，车站同时做好人数统计。
C．加快进出站速度，防止闸机拥堵。
D．增加人工售票点，加快购票速度、安排人员在 TVM 前引导乘客快速购票，在醒目位置设置线路价格信息
警告：系统检测到您的账号存在安全风险
为了保护您的账号安全，请在“简答题”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！
