题目内容
（请给出正确答案）
A.给微笑
B.要点头
C.不打岔
参考答案
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网友提供的答案
更多“讲师在课程讲授过程中要善于倾听，以下哪些属于“倾听六部曲”？（）”相关的问题
A.讲师在授课的过程中课件很重要，只要有课件无论谁都可以讲
B.讲师在授课的过程中课件很重要，如果讲师的讲授技巧也很出色的话，培训效果会更好
C.只要讲师的授课技巧高超，那学员的培训效果就一定很好
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN"原则，其中“S”指的是()。
A.点头同意
B.诚心倾听
C.心里明白
D.也有同感
关于倾听表述错误的是()。
A.在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。
B.服务人员在倾听客户的要求或意见时，可适当地边工作，边倾听。
C.要目视客户，并以眼神、笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。
D.在倾听过程中，适当加入一些“嗯”、“对”保持回应。
A.营销人员不但善于言辞，更要善于倾听
B.营销人员要善于言辞，不用善于倾听
C.营销人员要能说会道
D.营销人员只要善于倾听就能成就大事业
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“I”指的是()。
A.表示理解
B.表示同情
C.表示兴趣
D.表示同意
导游在与游客交谈时要善于倾听，倾听要遵循“LISTEN”原则，其中“N”指的是()。
A.不太理解
B.不能同意
C.不存偏见
D.不离主题
A.在营业网点内，在同客户沟通过程中需要善于倾听客户的表述，从客户的表述中发现其潜在需求。
B.服务人员在倾听客户的要求或意见时，可边工作，边倾听。
C.要目视客户，并以眼神.笑容或点头来表示自己正在洗耳恭听。
D.在倾听过程中，适当加入一些“嗯”.“对”保持回应。
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