题目内容
（请给出正确答案）
A.批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
B.批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
C.不管是书面请示，还是口头或电话请示都应作为批复的依据
D.批复一般只给来文请示的单位
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A.必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据
B.批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
C.文件在未获批准前，不得对下属单位发送
D.批复一般只给来文请示的单位
E.批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
A.必须有正式的书面请示才能批复，口头或电话请示不能作为批复的依据
B.批复是对请示作回复，所以在批复的开头一定要完全引述来文字号和标题，不可只引文号，或只引标题
C.文件在为获批准前，不得对下属单位发送
D.批复一般只给来文请示的单位
E.批复要有针对性，要态度明朗，观点明确，措辞要庄重、周密、准确
在常规物业管理中，使用请示应注意的问题不包括（）。
A．必须坚持一事一请示
B．有重要事情时，可以越级请示
C．请示在未获批准前，不得对下属单位发送 ~
D．请示语言既要简明扼要，还要注重行文语气，选用语句要谦敬，分寸得当
A.具体移交工作中可合并进行，但要分清楚移交的主体及责任
B.原物业管理机构可直接向准备承接的物业管理企业直接移交
C.对物业共用部位和共用设施设备存在的问题应在签订移交协议或办理相关手续时注意作出相关安排
D.各项费用和资产的移交、共用配套设施和几点设备的接管、承接时的物业管理运作衔接
E.对尚在保修期内的物业项目部分，承接单位应与建设单位签订协议，明确具体的保修项目、负责保修的单位及联络方式、保修方面遗留为难题的处理情况
前期物业管理最明显的特点是()。
A．前期物业管理在时间上和管理上均是一个过渡时期和过程
B．新建物业及其设施设备往往会因其施工质量隐患、安装调试缺陷、设计配套不完善等问题在投人使用的初期集中反映出来
C．前期物业管理的特定内容是以后常规期物业管理的基础，对常规期物业管理有着直接和重要的影响
D．前期物业管理阶段的经营收支一般呈现收入少、支出多、收支不平衡和亏损状态
A.成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行
B.成本费用控制应与提供优质的物业管理服务相结合，不能为控制而控制，即不能为降低耗费而不提供或少提供服务
C.在成本控制方案中，应明确规定各部门和有关人员应承担的责任，赋予其相应的权限，并通过考核其责任履行情况，予以相应的奖罚，使成本费用控制的目标及相应的管理措施真实落到实处
D.在成本全面控制的基础上，对一些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本费用差异(例外情况)应进行重点控制
E.成本费用的控制仅仅是对于部分费用支出的控制
A．成本费用控制要在充分调动全体职工控制成本费用的积极性的基础上进行
B．成本费用控制应与提供优质的物业管理服务相结合，不能为控制而控制，即不能为降低耗费而不提供或少提供服务
C．在成本控制方案中，应明确规定各部门和有关人员应承担的责任，赋予其相应的权限，并通过考核其责任履行情况，予以相应的奖罚，使成本费用控制的目标及相应的管理措施真正落到实处
D．在成本全面控制的基础上，对一些重要的、不正常的、不符合常规的关键性成本费用差异(例外情况)应进行重点控制
E．成本费用控制仅仅是对于部分费用支出的控制
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