题目内容
（请给出正确答案）
A.音量放大
B. 嗓音低沉
C. 音量适中
D. 音量要小
参考答案
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网友提供的答案
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A.了解患者的人格特点，帮助其树立战胜困难的勇气，鼓励他们主动地解决问题，并帮助他们解决困难，使之产生成就感
B.与其交谈时面带微笑，声音柔和亲切，检查前详细讲解检查的原因和事项，有针对性地消除疑虑、恐惧，尽量使他们感到轻松、舒适
C.充分重视;热情耐心、认真负责;尊重、关心;谈话要恰当控制和引导;善于用体态语言
D.话题要积极，适应其特点;关心体贴，语言委婉;从严要求，态度温和，消除焦虑，讲清预后
A. 态度诚恳、热情
B. B.讲解介绍要突出重点和要点
C. C.意思表达要准确恰当，尽可能使用专业术语
D. D.语气要委婉、语调要柔和
E. E.不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地
A．态度诚恳、热情
B．讲解介绍要突出重点和要点
C．意思表达要准确恰当，尽可能使用专业术语
D．语气要委婉、语调要柔和
E．不夸大其辞、不超范围承诺，留有余地
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