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更多“《岗位作业指导书》中要求如旅客发生疾病不能继续旅行时，列车长要及时与前方县、市所在地车站或较大的车站取得联系，通报旅客发病情况，请求救护车到场（）”相关的问题
A.精神饱满、表情自然、笑容真挚
B.与旅客交谈时要有目光交流，眼睛正视旅客，不左顾右盼、心不在焉
C.空闲时段可在岗位上与同事嬉笑聊天
D.在某些场景中不宜微笑，如旅客遇到麻烦或令人不愉快的事情
B．技术文件状态（如受控、版本号、阶段标志）标识不清的、下发未经受控的技术文件;编码不规范（一物多码、一码多物）
C．未能严格执行相关的流程与制度的,导致公司执行成本升高或事态影响扩大或客户投诉的。如未及时上报外部客诉并采取有效措施的，导致事态影响扩大的;未能及时处理客户要求导致客户抱怨等
D．以上都是
A.本企业支援或承包外单位工程发生伤亡事故，由外单位统计报告
B.企业外组织的安全检查、培训、科研、学习、参观等活动发生的伤亡事故
C.职工在生产岗位因突发疾病造成的伤亡事故
D.发生不可抗拒的自然灾害造成的伤亡事故，如冰雹、地震、龙卷风等
A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化
B.对于环境管理体系中的书面和电子形式存在的全部文件和记录加以妥善管理和控制
C.出于管理方面的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部门长处即可
D.建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容
A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化。
B. 对于EMS中的书面和电子形式存放的全部文件加以妥善管理和控制。
C. 出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部长处即可。
D. 建立一套控制和管理EMS文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。
A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化
B. 对于环境管理体系中的书面和电子形式存在的全部文件和记录加以妥善管理和控制
C. 出于管理方面的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部门长处即可
D. 建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容
A.A对于标准中要求文件化的内容全部文件化。
B. B对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。
C. C出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。该作业指导书放在部长处即可。
D. D建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容。
A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化
B. 对于环境管理体系中的书面和电子形式存在的全部文件和记录加以妥善管理和控制
C. 出于管理方面的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在部门长处即可
D. 建立一套控制和管理环境体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等
A.对于标准中要求文件化的内容全部文件化
B. 对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理和控制
C. 出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书，该作业指导书放在处长处即可.
D. 建立一套控制和管理环境管理体系文件的工作程序，如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等内容
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