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提问人：网友ty2020 发布时间：2022-06-05
[判断题]

在内勤行长短期离岗期间或网点日常工作需要时，代班主管作为团队负责人，协助或代替履行内勤行长职责。（)

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匿名网友[27.***.***.150]选择了 对
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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第1题
（)、（)在网点营业场所具体履行客户营销服务职责;负责做好与大堂经理和柜面经理的协调，承接潜力客户的精准营销;在大堂经理离岗或客流高峰时，服从内勤行长调配，履行现场服务管理职责。

A.客户经理

B.产品经理

C.网点负责人

D.内勤行长

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第2题
核心网点应配备2名内勤行长，骨干网点根据实际情况配备（)名内勤行长，轻型网点应配备（)名内勤行长。

A.1-2名

B.1名

C.不配备

D.2名

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第3题
核心网点应配备（)名内勤行长，骨干网点视情况配备（)名内勤行长，轻型网点配备（)名内勤行长。

A.A.2，2，1

B.B.2，1，1

C.C.2，1-2，1

D.D.1，1，1

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第4题
内勤行长归属（)，纳入网点管理团队或领导班子，按照的（)管理方式进行选拔、管理，任受派网点领导班子副职

A.管理类

B.操作类

C.网点负责人

D.内勤行长

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第5题
内勤行长是正式党员，经选举参加支部委员会、任纪检委员的，配合党支部书记履行纪检监察职责;内勤行长非党员或是预备党员的，任所在网点监察员，配合网点负责人落实监察工作。（)
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第6题
是网点服务管理的直接责任人，负责日常服务质量监督和现场管理，根据网点业务流量合理安排营业窗口和服务人员，配合网点负责人处理服务突发和投诉事件等（）

A.柜面经理

B.大堂经理

C.内勤行长

D.网点负责人

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第7题
用户号的注销可由网点内勤行长审核即可（）
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第8题
营业期间，（)或（)实施第二次巡检。

A.网点负责人

B.内勤行长

C.大堂经理

D.客户经理

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第9题
转型网点的内勤行长、大堂经理、柜面经理，可直接上岗。（)
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第10题
内勤行长实行委派制管理，其行政关系和薪酬由委派行管理，（)、（)共同负责内勤行长履职情况和日常行为的监督。

A.委派行

B.受派网点

C.上级行

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第11题
信息发布设备、设施日常管理应纳入网点“一日三巡检”范围内，对不能正常工作的设备、设施，由内勤行长或大堂经理当日报告上级行运营管理部。（)
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