在营销实践中,密切与客户的关系需要做的工作有()。
A.建立个人联系
B. 化解客户抱怨
C.妥善处理客户投诉
D. 做好客户再生
E. 建立优秀员工队伍
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A.建立个人联系
B. 化解客户抱怨
C.妥善处理客户投诉
D. 做好客户再生
E. 建立优秀员工队伍
A.A.建立个人联系
B.B.化解客户抱怨
C.C.妥善处理客户投诉
D.D.做好客户再生
E.E.建立优秀员工队伍
A.重复营销
B.交叉营销
C.向上营销
D.圈子营销
A.在医药企业关系营销中,企业与客户(医生与终端客户)的关系是最为关键的一部分
B.医药企业必须在国家政策的指引下,以公共关系为手段争取国家的支持
C.外部关系营销是企业关系营销的基础
D.医药企业必须建立与供应商、经销商之间密切的合作伙伴关系,以便获得供销两方面的有力支持
E.内部关系营销是企业关系营销的基础
A.企业与客户,经销商创造更密切的工作关系和相互依赖关系,从而发展双方连续性交往,以提高品牌忠诚度,巩固和扩大市场销售。
B.关系营销可以创造比较牢固,竞争者很难破坏的客户关系
C.追求双方互利的最佳化 在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段
D.在原来市场营销组合中,增加了政治和公共关系两种手段
A.电话联系不上客户需反馈营销,由置业顾问与客户联系并核实是否有电话变更
B.针对联系不上的客户在邮寄EMS交付通知书前,需与合同核对邮寄地址是否一致
C.交付后核对未联系到客户是否到访,如未到访留存邮寄EMS投递记录并存档相关通知证据
D.电话联系不上的客户营销也查不到客户新号码,只能放弃
A.关系营销
B.合作营销
C.直复营销
D.网络营销
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