题目内容
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了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于重病、()等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况。
A.孤寡
B.劳模
C.高龄
D.特困
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了解特殊服务对象的基本情况时要讲究工作方法和沟通技巧。对于()、高龄等特殊服务对象的退休人员，宜通过走访等形式了解情况。
A.孤寡
B.劳模
C.重病
D.特困
建立特殊服务对象台帐的工作程序的第一步骤是()。
A.发放特殊服务对象台帐空白表
B.了解特殊服务对象基本情况
C.填写特殊服务对象台帐
D.确定特殊服务对象
A.要针对服务对象的个性特点和社区设计小组活动的主题
B.要从服务对象的特点出发选择小组工作实施模式
C.小组活动的时间安排不必与矫正工作的制度要求相结合
D.要善于从矫正对象中发现和培育小组工作的领导
A..学习与调查相关的专业知识
B.熟悉了解调查涉及单位的基本情况
C.熟悉了解调查对象及调查单位的基本情况
D.学习社会调查方法等业务方面的知识
E.把必备资料编制好
A.了解服务对象前来咨询的需求和个人基本情况
B. 恰当地引入性话题并解释原因
C. 承诺保密
D. 必须使用一个单独的房间营造保密的气氛
保安服务企业参与投标活动，应充分全面了解招标方的基本情况和项目需求，不包括的是()
A.招标方性质、项目概况、投标要求
B.人员储备、现有装备
C.评标方法、技术要求(工作范围和要求)、商务要求
D.合同格式、项目竞争对手情况等
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