客户流失后我们就没有机会再把客户邀回进店()
- · 有4位网友选择 错,占比50%
- · 有4位网友选择 对,占比50%
A.最近一年内的进店量/基盘客户数
B. 最近一年内的进店量/保有客户总数
C. 最近一年内的进店量/短期流失客户数
D. 最近一年内的进店量/流失客户数
A.客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量
B. 客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率
C. 客户活跃度不能预警客户流失
D. 客户活跃度决定活跃客户数量
A.客户活跃度=一段时间内业务量/保有客户总量
B.客户活跃度的主要量化指标是进店频次和一定周期返店率
C.客户活跃度不能预警客户流失
D.客户活跃度决定活跃客户数量
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