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提问人：网友dh_java 发布时间：2022-01-06
[多选题]

游客要求调换不同朝向的统一标准客房，导游人员正确做法是()。

A.让其与楼层服务员联系

B.与饭店联系若有空房可适当满足

C.与前台有关人员联系

D.请领队进行内部调整

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匿名网友[129.***.***.243]选择了 B
1天前
匿名网友[215.***.***.246]选择了 B
1天前
匿名网友[56.***.***.36]选择了 B
1天前
匿名网友[172.***.***.146]选择了 A
1天前
匿名网友[207.***.***.43]选择了 B
1天前
匿名网友[180.***.***.218]选择了 D
1天前
匿名网友[226.***.***.78]选择了 D
1天前
匿名网友[140.***.***.228]选择了 C
1天前
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更多“游客要求调换不同朝向的统一标准客房，导游人员正确做法是（)。A．让其与楼层服务员联系B．与饭店”相关的问题
第1题
游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员应该()。

A.婉言拒绝

B.请领队在团内调整

C.如有空房，可适当予以满足

D.如无法满足，向游客耐心解释

E.可满足，但须另付服务费

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第2题
游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员的正确做法是（)。A、让其与楼层服务员联系 B、与饭店

游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员的正确做法是()。

A、让其与楼层服务员联系

B、与饭店联系，若有空房可适当满足

C、让其与前台有关人员联系

D、请领队在内部调整

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第3题
下列情况()游客提出调换房间，导游人员应该满足要求。

A.客人发现房间内有大量蟑螂

B.客房的朝向不好

C.客房在走廊的尽头，离电梯太远

D.要求住高档房间，但不付差价

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第4题
旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员一般应婉言拒绝。（)

旅游者要求调换不同朝向的同一标准客房，导游人员一般应婉言拒绝。()

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第5题
旅游者要求调换不同朝向的同一标准的客房，一般情况下导游人员应婉拒。 （）

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第6题
有些位于风景区的饭店，不同朝向的客房其__________ 也不同，有游客要求调换朝向不同的房
间，地陪应讲明__________等情况。

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第7题
对游客提出调换统一标准但朝向不同的房间要求的处理方法是：若酒店有空房，可适当满足，或请（）在内部调整

A.旅游团领

B.地陪导游员

C.游客代表

D.旅行社计调

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第8题
游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游员的正确做法是（) A、让其与楼层服务员联系 B、若饭店

游客要求调换不同朝向的同一标准客房，导游员的正确做法是()

A、让其与楼层服务员联系

B、若饭店有空房可满足

C、让其与前台有关人员联系

D、请领队在内部调整

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第9题
下列情况中，导游人员必须为游客调换房间的是（)。A、旅行社提供的客房低于合同标准 B、客房内发

下列情况中，导游人员必须为游客调换房间的是()。

A、旅行社提供的客房低于合同标准

B、客房内发现臭虫

C、游客对客房朝向有意见

D、客房卫生不达标

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第10题
当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地陪的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房当游客提出调换同一标准但朝向不同的房间的要求时，地陪的处理方法是：若酒店没有同标准朝向的空房，则请（）在内部调整

A.旅游团领队

B.全陪导游人员

C.旅游团团长

D.旅行社计调员

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