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提问人：网友154336271 发布时间：2022-08-13

[单选题]

三友的质量理念是（）

A.关注顾客，全员参与，持续改进

B.顾客是发展之源

C.质量与全员息息相关

D.关注顾客，全员参与

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ABCD

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第1题

质量管理体系八项原则第一项是（）

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.领导作用

D.持续改进

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第2题

ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.关注结果

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

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第3题

IS0质量管理体系的质量管理原则包括（）。

A.以顾客为关注焦点

B.顾客作用

C.全员参与

D.过程方法

E.持续改进

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第4题

八项质量管理原则包括（)A.以顾客为关注焦点B.领导的作用C全员参与D持续改进答案：A.以顾客为关注

八项质量管理原则包括()A.以顾客为关注焦点B.领导的作用C全员参与D持续改进答案：

A.以顾客为关注焦点

B.领导的作用

C.全员参与

D.持续改进

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第5题

不属于持续质量改进概念主要内容的是A、强调顾客的需要B、强调全员参与C、强调质量是制造出来的D、改

不属于持续质量改进概念主要内容的是

A、强调顾客的需要

B、强调全员参与

C、强调质量是制造出来的

D、改进组织中每项工作的质量

E、强调对员工尊重

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第6题

质量管理体系的原则主要有（）。

A.与需方互利的关系

B.过程方法

C.以顾客为关注焦点

D.持续改进

E.全员参与

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第7题

全面质量管理主要特点：全员参与、顾客为关注焦点、系统的管理方法、持续改进。（)

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第8题

以下不属于质量管理体系管理原则的是()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.顾客调查

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第9题

质量管理八项原则的内容包括()。

A.以顾客为关注焦点

B.全员参与

C.质量方针和质量目标的作用

D.持续改进

E.统计技术的作用

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第10题

全面质量管理的特点中不正确的是（）

A.关注顾客

B.持续改进

C.全程管理

D.强调标准

E.全员参与

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第11题

质量管理八项原则的核心和灵魂是（）

A.领导作用

B. 以顾客为关注焦点

C. 全员参与

D. 持续改进

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