一外地顾客加油完后离站,几天后发现油箱盖丢失,打电话要求加油站赔偿,应如何处理?()
A.属无理行为,应断然拒绝
B. 为表明对顾客的真诚,立即答应赔偿
C. 立即调查,核实情况
D. 以上都不对
- · 有3位网友选择 B,占比37.5%
- · 有3位网友选择 A,占比37.5%
- · 有1位网友选择 C,占比12.5%
- · 有1位网友选择 D,占比12.5%
A.属无理行为,应断然拒绝
B. 为表明对顾客的真诚,立即答应赔偿
C. 立即调查,核实情况
D. 以上都不对
A.属无理行为,应断然拒绝
B.为表明对顾客的真诚,立即答应赔偿
C.立即调查,核实情况
D.以上都不对
A.属无理行为,应断然拒绝
B.为表明对顾客的真诚,立即答应赔偿
C.立即调查,核实情况
D.以上都不对
A.在征得顾客同意的情况下,方可打开油箱盖
B. 油箱盖由车内控制开启的,请顾客自行打开
C. 打开油箱盖后用清洁布垫着,放在适当位置
D. 车辆停稳后立即打开油箱盖
A.引导车辆,疏导现场加油秩序,保证流动有序,巡视现场。
B. 提醒客户阅读《自助加油须知》,熟悉操作流程。
C. 结算货款。结算货款时唱收唱付,如实开具发票。
D. 盖油箱盖。加油结束后,员工主动为顾客盖好油箱盖。
A.在征得顾客同意的情况下,方可打开油箱盖
B.油箱盖由车内控制开启的,请顾客自行打开
C.打开油箱盖后用清洁布垫着,放在适当位置
D.车辆停稳后立即打开油箱盖
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