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提问人：网友backofking 发布时间：2022-01-07

[判断题]

接打电话的时候，如果有紧急的事要交代，可以捂上话筒和别人说话

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第1题

在做时间计划表的时候，我们要优先做哪些事？（)

A.A 既重要又紧急的事

B.B 不太重要但很急的事

C.C不太重要也不紧急的事

D.D紧急但不重要的事

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第2题

接打电话时，首先要报上自己的姓名，然后告诉对方要找的人和要办的事

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第3题

在做时间计划表的时候，我们要优先做哪些事？

A.既重要又紧急的事

B.不太重要但很急的事

C.无

D.无

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第4题

不准做与驾驶无关的事（接打电话等)。（)

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第5题

接打电话的时候不在电话里谈秘密事项，不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循（)原则

接打电话的时候不在电话里谈秘密事项，不在电话中将有关的事项告诉与此无关的人是遵循()原则

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第6题

接打电话时要长话短说，简明有序。

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第7题

可以在加油站等易燃易爆场所使用明火、接打电话。（)

可以在加油站等易燃易爆场所使用明火、接打电话。()

参考答案：错误

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第8题

护士交接班时要求：护理记录要写清、口头交代要讲清、病人床头要看清，交不清不走，点不清不接。（)

护士交接班时要求：护理记录要写清、口头交代要讲清、病人床头要看清，交不清不走，点不清不接。()

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第9题

接打电话时要长话短说，简明有序。（)

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第10题

下列对于打电话的处理方式,正确的是:()

A.手头工作实在太忙的时候,可以不接电话或是直接把电话线拔掉

B.接客户电话的时候,要注意严格控制时间长度,严格"三分钟"原则

C.对于错打来的电话要给予充分的理解,并尽可能提供一些对对方有帮助的信息

D.在办公室就像在家一样,完全可以打私人电话

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