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提问人：网友xiayan188
发布时间：2022-01-06
[主观题]
产品最终的功能是A满足客户的基本需求B创造客户的需求C实现技术与价值的转换D满足客户的基本
产品最终的功能是
A满足客户的基本需求
B创造客户的需求
C实现技术与价值的转换
D满足客户的基本需求和偶发需求
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创新型产品主要指具有基本功能，满足用户的基本需求的产品。()
参考答案：错误
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第2题
在构建客户忠诚度的过程中，必须始终贯穿两条主线是：()
A.一条是基本的主线，即一定要改变商家的理念;第二是要满足客户的最终需求
B.一条是基本的主线，即一定要帮助客户解决问题;第二是要满足客户的最终需求
C.一条是基本的主线，即一定要改变客户的理念;第二是要满足客户的最终需求
D.一条是基本的主线，即一定要帮助客户解决问题;第二是要改变商家的理念
第9题
不属于物流企业的基本职能的是（)A满足客户物流需求B降低交易成本C实现功能整合D保持客户服务
不属于物流企业的基本职能的是()
A满足客户物流需求
B降低交易成本
C实现功能整合
D保持客户服务形象
