题目内容
（请给出正确答案）
打电话的礼仪表述中，错误的是()。
A.用标准的礼貌头衔来称呼对方。
B.耐心等待对方结束电话
C.讲话要言简意赅，尽快切入主题。
D.电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头。
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A.电话铃一响就要接听
B.往某单位打电话，若拨号音响过三次还没有人接听，即当作对方没人而挂断
C.在将某人的电话切换成免提状态之前，要经过对方的允许
D.通话结束时，受话人应等对方放下话筒后才可挂断电话
A、在使用手机时遵守公共秩序
B、不要在医院或是机场用手机
C、加油站、些餐馆酒吧、剧院、电影院以及火车行李站禁止使用手机
D、当不使用手机时，请锁住手机按钮，以防意外拨打诸如“119”、“110”、“120” 等特殊的电话号码
E、可以在图书馆大声接打电话
A.打电话时，嘴部与话筒之间应保持三厘米左右的距离
B.电话接通后，首先应当向客户礼貌地问候一声“您好”
C.应当在客户方便的时候打电话
D.一般情况下，电话应由接电话的一方主动挂断
社交礼仪中，介绍礼仪表述错误的是()。
A.进行自我介绍应该有效区分环境.针对不同的场合需要通过不同的方式向别人介绍、推销自己。
B.通常将男士介绍给女士;晚辈介绍给长辈;下级介绍给上级;客人介绍给主人。
C.熟悉的人介绍给不熟悉的人;未婚者介绍给已婚者;家人介绍给同事、朋友。
D.如果是集体介绍应先介绍较少一方或者个人.后介绍人数多的一方;被介绍的一方年长或者地位、身份尊贵，应最先介绍。
A.面试前要进行资料、心理、仪表、演练等准备
B.求职面试是求职成功与否的关键环节
C.求职者要注意准时到场，但是招聘人员可以迟到
D.面试结束后要尽快主动打电话询问面试结果
会议礼仪的表述中，正确的是()。
A.与会者必须提前15分钟到达会场，关闭或将通讯工具调整至振动，中途一般不可接听电话，确有急事需轻轻离开会议室接听。
B.会议迟到者必须向主持人行15度鞠躬礼表示歉意，会议中途离开者必须向主持人行15度鞠躬礼示意离开。
C.会议进程中，应集中注意力，若要发言，可随意举手发表评论。
D.若开会时是用纸杯喝茶，或喝罐装、瓶装饮料，散会后，为尽快离开会场，可不用处理身边的空罐子、纸杯或纸巾。
关于乘车礼仪，表述错误的是()。
A.上下车的先后顺序：尊者先上车，最后下车;位卑者最后上车，最先下车。
B.如果由车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为副驾驶座、后排右座，后排左座，后排中座。
C.如果由专职司机驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
D.如果车主亲自驾驶轿车，由尊而卑依次为后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座。
A．可以随意躺着或者靠在沙发上和对方说话
B．说话时态度文明，多用敬语，谈吐清晰，内容简单明了
C．可以把话筒夹在脖子底下或者做别的事情
A.A.有些时候不仅要当面表示感谢，事后还要打电话或写感谢信再次表示谢意
B.B.对欧美友人，收到礼品后不要将礼品当面打开
C.C.不要拿客方赠送的礼品开玩笑
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