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提问人:网友ixyxiaomi
发布时间:2022-07-27
[单选题]
小雪是一家天猫店铺的售后客服﹖顾客小樱在店铺里购买了一条裙子,第一次收到的时候发现裙子不合适换了一次货,但是换过的货还是不合适,小樱又申请了换货,此时的小雪应该如何处理()
A.同意换货,因为店铺支持七天无理由退换货
B.同意换货,顾客就是上帝,不换货损失—个客户就少―笔交易
C.拒绝换货,总是换货对店铺损失太大了
D.拒绝换货,让小樱退货,因为已经换过货了第二次就只能退货
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