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提问人：网友154336271 发布时间：2022-10-26
[判断题]

某日恶劣天气爆单，骑士小E手中待配送订单较多，且自己预估其中3单会超时配送，为了避免超时，强制提前点送达（）

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某日特殊情况爆单，骑士小张手中待配送订单较多，且自己预估其中3单会超时配送，为了避免超时，强制提前点送达（）
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第2题
骑士午高峰背单多，配送压力大，其中一订单即将超时，为了站点数据，沟通顾客协商先点击送达，顾客同意后，骑士点击送达（）
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第3题
京东到家订单交接流程：1，骑士在纸质登记簿写下订单号并签字；2，交接人员见单见取；3，监督配送人员取货并扫小票取货码（）
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第4题
天气恶劣情况，订单配送异常怎么处理正确（）

A.打电话给骑手，把餐品退回门店

B.提前电话沟通客户，说明原因，安抚客户

C.打电话沟通客户线上退款

D.等待客户打电话，满足客户的所有要求

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第5题
哪种情况无法召开晨会的报备合规（）

A.恶劣天气

B.疫情

C.政府特殊管控场景

D.早高峰爆单

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第6题
药物的配送最先从（）开始，先后经过销售人员开具销售清单、仓库人员打印订单、拣货、复核、出库配送等一系列过程最后送达销售代理机构（区域代理、医院、药店等）最后销售至药物消费者手中。

A.商务谈判

B.出库单

C.采购订单

D.销售订单

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第7题
骑手小E在配送订单时，发现某单已经超时了，小E心想反正也是超了，不如先配送其他单，他的想法是否正确（）
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第8题
掌沃通-上门配送中，未处理订单中可按照以下哪种订单状态进行筛选（）

A.转审核

B.意向单

C.携号转网

D.待开户

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第9题
骑手因恶劣天气导致配送延迟，以下哪种场景符合剔除要求（）

A.中雨

B.大雨

C.高温

D.小雪

E.沙尘

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第10题
配送人员无法及时完成名下待配送订单，如何操作（)。

A.直接回退审单

B.直接转物流

C.转派至其他配送人员并告知情况

D.不告知他人前提下转派

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第11题
骑士正常配送客户订单，客户张生订单离超时还有钟，但客户致电骑士希望尽快配送，骑士表示订单时间还很长，我要先送手里其他订单（）
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