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提问人:网友154336271
发布时间:2022-08-25
[单选题]
金融机构应当切实履行金融消费者投诉处理主体责任,在机构内部建立多层级投诉处理机制,完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统,提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督。这是消费者应享有的()权
A.公平交易权
B.受教育权
C.依法求偿权
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A.公平交易权
B.受教育权
C.依法求偿权
A.依法求偿权
B.自主选择权
C.适当性制度
D.财产安全权
A、在机构内部建立多层级投诉处理机制
B、完善投诉处理程序,建立投诉办理情况查询系统
C、提高金融消费者投诉处理质量和效率,接受社会监督
D、金融机构享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利
A.年度
B.季度
C.月度
D.半年度
A.董(理)事会
B.监事会
C.办公室
D.法律合规部门
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