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提问人:网友154336271
发布时间:2022-11-06
[判断题]
客户首转后节省下来的时间可以让我们全身心投入首期的开局备战中()
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B.热转过程中,如遇被转接方忙线无法接通,在持线一定时间内取回并致歉,征得客户同意后继续转接。首次取回后,可告知客户因电话忙线,转接需要几分钟时间,征得客户同意后进行转接,持线时间不超过5分钟
C.热转过程中,如客户中途断线或因系统无法转接的,应由首接人再次外拨客户处理
D.热转过程中,如客户中途断线或因系统无法转接的,应由被转接方外拨客户处理
A.科级以下,不得
B.处科级,不得
C.处科级,可以
D.科级以下,可以
A.认识事物要着眼于事物的整体
B.部分的功能及其变化对整体的功能起决定作用
C.整体和部分是有严格区别的
D.整体和部分之间没有严格的界限
A.可以按照整本书的逻辑顺序或主题分别进行设计,要么注重阅读过程的体会,要么注重读物主题的深入挖掘。
B.学习单可以以讲故事、阅读交流等任务形式出现,保证儿童全身心参与。
C.学习单的使用要考虑时间和方式等方面因素。
D.学习单并不适合于所有儿童。
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