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提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-02

[判断题]

神州行客户欠费状态，人工可以帮其加入短号集群网并提醒客户尽快充值（）

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第1题

神州行客户欠费状态，人工可以帮其加入短号集群网并提醒客户尽快充值（）

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第2题

神州行客户欠费状态，人工可以帮其加入短号集群网并提醒客户尽快充值（）

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第3题

已处于“申请停机”状态的全球通、随e行、动感地带、畅听卡、神州行爱心卡客户，若因欠费进入“欠费停机（含单停、双停）”状态，待客户交纳欠费后，手机号码的状态将会恢复为“正常开机”状态（）

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第4题

人工可以帮正常使用的神州行号码设置呼叫转移（）

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第5题

神州行短号家庭网最多可以加18个广东省内移动号码（）

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第6题

神州行号码出现以下哪些情况时会进入欠费停机状态？（)

A.帐户余额小于0

B.余额有效期到期

C.新开户后未充值

D.欠费

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第7题

欢乐在线（家庭版）主号和副号停机（含欠费停机、主动停机等）时，不影响短号家庭网其它成员的状态和使用。

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第8题

欢乐在线（家庭版）主号和副号停机（含欠费停机、主动停机等）时，不影响短号家庭网其它成员的状态和使用（）

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第9题

客户要求解散家庭计划群组，10086人工通过系统可以直接帮其操作办理（）

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