题目内容
（请给出正确答案）
A.让客户一会打来
B.递纸条给领导
C.替领导接电话
D.当即挂掉
参考答案
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网友提供的答案
更多“当遇到领导正在参加重要会议，突然接到客户的紧急电话时，以下哪种处理是正确的（)。”相关的问题
A.听不清对方话语时：“对不起，刚才没有听清楚，请您再说一遍好吗？”
B.当接到打错的电话时：“打错了”
C.接到客户的投诉电话时：处之泰然，洗耳恭听，让客户诉说不满，并耐心等待客户心静气消。
D.当客户使用地方性语言进行咨询时：“对不起，请问您能使用普通话吗？”
E.当客户打进电话，中途与他人讲话或停顿时间较长时：“您在听吗？请您稍后空些时候再打过来？”
如果客户指定的通话对象正在开会，你应当()
A.千方百计将电话接到会场
B.解释清楚情况，为客户留言
C.擅自处理
D“不在，一会再打”
学习课程：电话应对礼仪
A.后来先服务规则
B.最短服务时间规则
C.紧急优先规则
D.最大盈利顾客优先规则
随从工作环境复杂.当遇到突发事件时，秘书应()
A.首先报告领导
B.建议领导决断处理
C.首先弄清情况
D.首先表达自己的看法
当遇到设备故障正在处理中，楼宇中央控制室值机人员交接班时,应采取()。
A.设备故障正在处理中，可以进行交接班
B.设备故障正在处理中，不能进行交接班
C.设备故障正在处理中，可以进行交接班，但接班人需协助
D.设备故障正在处理中，不能进行交接班，应有交班人负责处理，接班人协助
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