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提问人：网友154336271
发布时间：2022-10-31
[判断题]
电话接听率考核标准：98%≥接听率＞90%，不罚；90%≥接听率＞85%，未接听按3元/通处罚；85%≥接听率＞80%，未接听按5元/通处罚；80%≤接听率，未接听按10元/通处罚；网点外呼设备离线状态100元/天考核（）
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