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提问人:网友lixin080108
发布时间:2022-07-11
[多选题]
物流成本绩效评价指标主要有财务方面的评价指标和非财务方面的评价指标两大类。其中,非财务方面的指标有等()
A.物流成本效益指标
B.顾客保持率
C.物流作业评价指标
D.顾客满意度
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BD
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