题目内容
（请给出正确答案）
房地产经纪机构建立品牌的首要工作是()。
A．制定企业的品牌战略
B．提升顾客感知价值
C．建立品牌识别系统
D．制订品牌推广计划
简答题官方参考答案
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A.品牌管理的目标是提升客户价值，造就忠诚客户和终身客户
B.品牌建立以客户对企业服务的感知价值为核心
C.品牌维护主要通过影响客户价值感知的途径，利用交互过程中的良好的态度、快捷灵活的服务、合理的价格以及良好的客户关系来实现
D.品牌管理的目标是提升企业利润率
E.品牌建立以员工对企业服务的感知价值为核心
1999年张某在某市开设了三家名称各异的房地产经纪门店，到2002年门店数量已经到15家。2004年张某决定：(1)把门店的名称和标识统一，管理统一，名称定为甲经纪机构;(2)大量招聘新员工;(3)在未来10年里，大量兼并其他经纪机构，实现企业规模的快速扩张;(4)建立房地产经纪信息计算机管理系统，把企业已经规范的一些流程以软件的方式固定下来，使得流程所涉及的岗位员工的工作更加规范高效。 2005年上半年房地产市场形势发生了变化，该机构的业务量急剧下滑。基于这种态势，张某准备建立企业品牌为突破口，提升企业的核心竞争力。
下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为()。
A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才
B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员
C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇
D.初步面试应该由专业部门主管进行
甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为()。A.数据管理信息系统
B.具有流程控制功能的信息系统
C.类似具有辅助决策功能的信息系统
D.MLS系统
下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为()。A.应该首先建立企业的识别系统
B.应该首先进行广告活动
C.应该首先制定企业的品牌战略
D.应该首先注册新商标
根据以上内容，请回答：
下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为()。
A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才
B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员
C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇
D.初步面试应该由专业部门主管进行
下列关于张某开设经纪机构的表述中，正确的为()。
A.2012年，张某开设的经纪机构为多店模式
B.2015年，张某开设的经纪机构为直营连锁模式
C.2017年，张某开设的经纪机构为直营加盟模式
D.2017年，张某开设的经纪机构为特许加盟模式
2017年张某为机构所作的决定中包含着公司的发展战略，这种战略是()。
A.低成本战略
B.聚焦战略
C.多样化战略
D.一体化成长战略
下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为()。A.应该首先建立企业的识别系统
B.应该首先进行广告活动
C.应该首先制定企业的品牌战略
D.应该首先注册新商标
甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为()。A.数据管理信息系统
B.具有流程控制功能的信息系统
C.类似具有辅助决策功能的信息系统
D.MLS系统
下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为()。
A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才
B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员
C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇
D.初步面试应该由专业部门主管进行
下列关于小宋开设经纪机构的表述中，正确的为()。A.2011年，小宋开设的经纪机构为多店模式
B.2012年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
C.2015年，小宋开设的经纪机构为直营连锁模式
D.2015年，小宋开设的经纪机构为特许加盟模式
2014年小宋为机构所作的决定中包含着公司的发展战略，这种战略是()。A.低成本战略
B.聚焦战略
C.多样化战略
D.—体化成长战略
下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为()。A.应该首先建立企业的识别系统
B.应该首先进行广告活动
C.应该首先制定企业的品牌战略
D.应该首先注册新商标
甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为()。A.数据管理信息系统
B.具有流程控制功能的信息系统
C.类似具有辅助决策功能的信息系统
D.MLS系统
下列关于甲经纪机构招聘员工的表述中，正确的为()。
A.内部招聘有利于甲经纪机构吸收优秀人才
B.外部招聘主要是为企业吸收具备相应能力和资格的人员
C.招聘广告设计应突出岗位特点和待遇
D.初步面试应该由专业部门主管进行
下列关于张某开设经纪机构的表述中，正确的为()。A.1999年，张某开设的经纪机构为多店模式
B.2002年，张某开设的经纪机构为直营连锁模式
C.2004年，张某开设的经纪机构为直营连锁模式
D.2004年，张某开设的经纪机构为特许加盟模式
2004年张某为机构所作的决定中包含着公司的发展战略，这种战略是()。A.低成本战略
B.聚焦战略
C.多样化战略
D.—体化成长战略
下列关于甲经纪机构建立品牌首先应做的工作的表述中，正确的为()。A.应该首先建立企业的识别系统
B.应该首先进行广告活动
C.应该首先制定企业的品牌战略
D.应该首先注册新商标
甲经纪机构建立的房地产经纪信息的计算机管理系统为()。A.数据管理信息系统
B.具有流程控制功能的信息系统
C.类似具有辅助决策功能的信息系统
D.MLS系统
下述做法错误的为()。
A．A公司与王某、李某共同协商签订居间合同
B．A公司先收“看房费”200元，再带王某去看李某的房屋
C．张某应为王某、李某的个人隐私保守秘密
D．A公司应为王某、李某的个人隐私保守秘密
A．行业竞争与协作的管理
B．房地产经纪业的诚信管理
C．重视房地产经纪管理的地域性
D．对房地产经纪人员的职业风险进行管理
E．房地产经纪纠纷管理
A．李某私自收取“好处费”违规，其他行为不违背经纪人执业的基本规范
B．李某如将收取的“好处费”上交A房地产经纪机构，就不存在其他违规行为
C．即使李某未收取“好处费”，仍然存在违规行为
D．该经纪业务如对王某造成损失，则A房地产经纪机构应承担侵权赔偿责任
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