接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于:()。A.核定活动日程安排时B.
接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于:()。
A.核定活动日程安排时
B.在机场接到旅游团时
C.首次景点游览时
D.自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时
接待方导游人员与入境旅游团领队之间友好合作关系通常正式开始于:()。
A.核定活动日程安排时
B.在机场接到旅游团时
C.首次景点游览时
D.自机场去饭店的旅游车上致欢迎辞时
A.减少损失
B.分清责任
C.规避风险
D.及时调整
E.追究责任
A.旅游活动经常发生的变化需要导游及时向相关接待单位通报
B.旅游者对相关接待单位的服务质量提出的意见和投诉需要导游人员进行沟通
C.旅游团下榻饭店时旅行社行李员与饭店行李员交接行李出现差错需要导游协调
D.旅游团离店前旅游者与领队之间在出行李的时间上出现矛盾需要导游进行协调
E.相关接待单位在提供旅游服务中侵害了旅游者的利益需要导游出面协调
A.在行车时间安排上适当宽松一些,以保证司机能以正常速度行车
B.旅游团活动日程商定后,导游人员应将商定的活动日程通告司机,使之心中有数
C.若旅游团活动日程有变化,导游人员应提前告诉司机
D.若接待的是入境旅游团,导游人员在用外语向旅游者宣布集合时间、地点时,要记住用中文告诉司机
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