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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-03
[判断题]
当工作量增加时，可提出涨工资（）
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第5题
某四星级饭店，为了控制人员劳务成本，规定客房部按照平均出租率80％的工作量来进行人员定编。为此客房部遇到了难题。因为当出租率低时，服务人员闲着的人多，而出租率达到100％时人员又显得很不够。为此客房部多次向人事部提出要求增加人员，但人事部以总经理下了死命令不许进人为由而加以拒绝。结果饭店在入住率高时只好招聘一些临时工，而临时工毕竟缺乏培训和经验，结果降低了服务质量，引起顾客不满。
第9题
当我们一开始就向别人提出较高请求时,容易遭到拒绝，那我们可以先提出较低的要求，得到对方的许可后再逐渐增加要求的分量，则更容易达到目标。这运用的是心理学中的（)。
A.巴纳姆效应
B.反馈效应
C.登门坎效应
D.契可尼效应
