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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-26
[判断题]
因亲属在我司有在途申请被负面信息拒绝的单子，限制进件时间为3个月（）
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第3题
某建筑公司以进口奔驰轿车向某保险代办处投保机动车辆保险。承保时，保险代理人误将该车以国产
车计收保费，少收保费482元。合同生效后，保险公司发现这一情况，立即通知投保人补缴保费，但被拒绝。无奈下，保险公司单方面向投保人出具了保险批单，批注：“如果出险，我司按比例赔偿。”合同有效期内，该车出险，投保人向保险公司申请全额赔偿。此案该如何赔偿呢？
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第5题
受理客户来电反馈未购买我司产品，但收到银行扣费短信表示质疑。坐席需优先通过客户身份证号码确认是否为我司承保客户。如未有客户承保信息，需主动询问客户所在地、扣费时间、扣费金额、短信中所涉及的扣费公司名称等。将相关信息记录在工单中，如客户无法提供或拒绝提供需在转办工单中备注说明（）
第6题
以下哪种说法正确的有（）
A.客户本人同意或没有明确表态拒绝的，可拨打三方转告逾期并施压。如本人明确反对转告或抗拒转告，则不启动第三方转告（如催收员询问后客户直接挂机默认为客户拒绝）
B.客户手单家电话连续两天未与本人取得联系的，第三天拨打一轮手单家号码仍未与本人取得联系的，即可拨打三方转告逾期并施压
C.联系内外部失联修复号码以及查询到的号码时，只能让对方转告客户回复我司电话，告知对方客户在我司有笔业务其他信息均不可透露
D.联系表单电话及征信号码可提及贷款逾期、逾期天数（但不能透露金额，无论是具体或大概金额都不可以，大概逾期金额如:含几百、几千、几位数等）
第9题
王先生2021年1月份投保了孝亲宝旗舰版，2025年1月份因肝癌申请赔付，但是再此之前王先生已经通过其他保险公司的保险获赔20万元，根据保险的损失补偿原则，我司将会拒绝王先生本次孝亲宝的理赔申请（）
