什么是组织客户?约见组织客户需要什么资料准备?...
什么是组织客户?约见组织客户需要什么资料准备?
什么是组织客户?约见组织客户需要什么资料准备?
A.服务就是以客户(渠道)为主,设身处地站在对方立场,本着关怀的态度,去帮助解决问题
B.客户投保后,协助客户处理与保单有关的事宜,定期提供风险规划最新的资料,根据客户的状况变化作出恰当的建议
C.服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施和媒体等所做的工作或进行的一种经济活动,是向消费者个人或企业提供的,旨在满足对方某种特定需求的一种活动和好
D.服务产品同其他有形产品一样,也强调产品要能满足不同的消费者需求。服务企业需要尽量明确定义本组织的服务理念,明确本公司的服务宗旨对于消费者和雇员的具体意味
A.做好资料准备,多多查询对方公司的相关信息
B.问问周边人对方公司怎么样
C.拜访前做好语言组织和准备
D.想好对方要问的问题,并准备好解决之道
A.S-Supplier 供应商向Process提供资源的所有人/工序
B.I -Input输入Process 实行所需要的材料,资源及data
C.P-Process流程 使输入发生变化成为输出的一组活动,组织追求通过这个流程使输入 增加价值
D.O-Output 输出 作为Process的 结果生成的结果物
E.C-Customer 客户 从内部或者外部接收 Process生产品的所有人/工序
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