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提问人：网友罗琼 发布时间：2022-05-24
[判断题]

聆听不仅是耳朵听到相应的声音，而且是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应，向对方传递一种信息。（)

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第1题
倾听不仅是耳朵听到相应的声音的过程，而是一种情感活动，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回
应向对方传递一种信息。()

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第2题
聆听不仅是耳朵听到相应的声音，而且是一种()，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应。
聆听不仅是耳朵听到相应的声音，而且是一种（)，需要通过面部表情、肢体语言和话语的回应。

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第3题
聆听不仅是耳朵听到相应的声音，而且是一种（)，需要通过面部表情、（)和（)的回应，向对方传递一种信息。

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第4题
关于倾听的定义，下列说法错误的是：()

A.是指用耳朵听对方谈话

B.是一种情感活动

C.需要通过面部表情等回应对方

D.给对方充分尊重、情感关注和积极的回应

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第5题
眼睛看到是信息，耳朵听到的更多是对方传递的思想和情感。（)

眼睛看到是信息，耳朵听到的更多是对方传递的思想和情感。()

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第6题
口语交流中传递信息包括两种形式，一种通过声音来传递信息，另一种以面部表情、动作、空间距离、服装装束为载体来传递信息。这两种形式分别是有声语言和 。
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第7题
班主任需要掌握（）语言和非语言技巧。

A.语气

B.眼神

C.面部表情

D.肢体语言

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第8题
面部表情是实现()他人的一种信息传递手段。

A.心里变化、感染

B.情感交流、吸引

C.表情达意、吸引

D.表情达意、感染

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第9题
患者心理护理的目的主要通过哪种交流方式与患者建立起信任关系：（）

A.目光

B. 表情

C. 肢体

D. 语言和非语言

E. 声音

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第10题
患者心理护理的目的主要通过哪种交流方式与患者建立起信任关系（）

A.目光

B.表情

C.肢体

D.语言和非语言

E.声音

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第11题
产品销售时，营销人员的话语也在传递一种信息是否鼓励客户去尝试，即使错了也没有关系因此最好能用积极的语言和态度去鼓励客户参与试用体验（）
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