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提问人：网友154336271
发布时间：2022-11-07
[判断题]
溯源整改问责对象为：机构分管总及一把手、分公司部门负责人、机构部门总、四级机构总、分公司科室主管（）
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第5题
发生业内案件的，应追究案发机构案件责任人员的责任，并对其上一级机构（）及其他案件责任人员进行责任认定，根据责任认定情况进行问责
A.相关条线部门负责人
B.机构分管负责人
C.机构主要负责人
D.人力资源管理部门
第6题
《银行业金融机构案件问责工作管理暂行办法》规定，银行业金融机构发生案件时，不只要追究案发层级机构案件责任人员的责任，还要对其上一级机构涉案条线部门负责人、机构分管负责人、机构主要负责人及其他案件责任人员做出责任认定，根据责任认定情况进行问责。此题为判断题(对，错)。
第7题
对于发生重大、恶性案件的，除追究案发层级机构及其上一级机构案件责任人员的责任外，应对案发层级机构上一级机构的上级机构涉案条线部门负责人、机构分管负责人、机构主要负责人及其他案件责任人员做出责任认定，根据责任认定情况进行问责（）
第8题
重大投诉件升级规则，第一次催办（）
A.邮件通知处理人及其直属领导、二级机构咨诉管理岗及其直属领导
B.抄送处理人所属部门负责人、二级机构车险意健险理赔部负责人
C.抄送二级机构运营总、个/团分管总、二级机构车险意健险理赔部负责人
D.抄送二级机构一把手、运营总、个/团分管总，三级机构一把手
第10题
各项检查发现问题的责任单位为整改落实单位，承担具体问题整改的首要责任，对整改工作的真实性、有效性负责，主要履行以下职责（）（）（）（）（）
A.尽职检查
B.填写整改及问责台账，提交整改证明资料，及时报送整改相关信息，定期更新整改进展直至整改完成
C.接受并配合整改督办单位的督导和检查
D.按行内相关要求及时将整改结果录入合规管理系统
E.对于确因制度、流程、系统等原因导致的自身无法整改的问题，及时向上级机构或责任单位提出整改工作建议
第11题
凡发生重大、恶性案件的，银行业金融机构除追究案发层级机构及其()机构案件责任人员的责任外，还应对案发层级机构()机构的上级机构涉案条线部门负责人、机构分管负责人、机构主要负责人及其他案件责任人员做出责任认定，根据责任认定情况进行问责。
A.同级
B.上一级
C.上二级
D.上三级
