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提问人:网友kings1108 发布时间:2022-01-06
[单选题]

柜员误操作西联收汇交易,款项尚未解付给客户,进行以下()操作。

A.柜员调用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账,系统自动进行账务处理。

B. 抹账成功后,柜员应立即联系西联客服中心,填写并传真《特殊业务处理申请单》(业务类型选择“收汇错误但款项尚未支付给客户”)。

C. 西联若在日终资金清算前收到传真,将立即在西联系统内恢复该笔汇款为“待兑”状态,进行调账处理,操作完成后将处理结果填写在《特殊业务处理申请单》中传真回网点。

D. 柜员收到传真后,将《特殊业务处理单》传真件作为传票附件。

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匿名网友[98.***.***.140]选择了 C
1天前
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1天前
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1天前
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1天前
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更多“柜员误操作西联收汇交易,款项尚未解付给客户,进行以下()操作。”相关的问题
第1题
若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误,经查询汇款尚未解付,需进行下列操作错误的是()。

A. 立即电话通知西联客服中心发汇金额错误

B. 柜员通过收汇交易收回汇款本金。

C. 为客户重新办理发汇,告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付,待西联退回第一笔发汇业务手续费后,调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。

D. 使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账

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第2题
西联发汇、收汇交易联动查询ECIF系统“关注名单”,柜员录入发汇/收汇人人身份信息后,如系统发现属
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第3题
柜员提交等交易成功后,系统自动联动至“8541国际收支数据维护一-收款”交易()

A.8512汇入汇款复核

B.8567西联收汇解付确认

C.8170境内外币支付来账入账

D.1418活期互转

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第4题
西联发汇、收汇交易联动查询ECIF系统“关注名单”,柜员录入发汇/收汇人人身份信息后,如系统发现属于“提示类”关注名单人员,返显提示信息,柜员根据《身份识别操作指引》的要求,按照人证一致、证件有效性、证件真伪、辅助信息等步骤审核无误后,继续交易,如发现问题应退出交易()
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第5题
西联汇款业务日终,网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数,并与当日业务单据进行逐笔核对,若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符,须于当日查明原因进行特殊业务处理,勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查()
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第6题
西联汇款业务日终,网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数,并与当日业务单据进行逐笔核对,若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符,须于当日查明原因进行特殊业务处理,勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查()
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第7题
西联汇款收汇业务中,柜员不能选择使用()兑付该笔汇款()

A.日元

B.欧元

C.美元

D.英镑

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第8题
一笔西联收汇,()后收汇人仍未取款,系统将对该笔款项进行冻结。

A.15天

B. 30天

C. 45天

D. 10天

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第9题
客户办理西联收汇,柜员重点审核()。

A.收汇单收款人名称、地址、电话;汇款人国家、名称、地址、电话

B. 收款币种和金额

C. 西联监控号

D. 验证身份问题和答案等是否内容完整、清楚

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