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提问人:网友154336271 发布时间:2022-08-27
[判断题]

仲裁投诉涉及到货损、遗失类型需上传运单、破损图及有效价值证明,索赔函(OA可下载)()

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第1题
以下哪种投诉类型属于理赔类()。

A.延误

B.遗失

C.虚假签收

D.破损、短少

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第2题
遗失仲裁:责任方请求私了需要在多长时间内上传赔付凭证()

A.12小时

B.24小时

C.36小时

D.48小时

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第3题
破损、短少、污染、潮湿类理赔投诉需要上传哪些凭证()

A.客户索赔函照片

B.带有运单照片的货物图片

C.有效价值证明

D.内物破损照片

E.外包装情况照片

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第4题
签单返回的回单未签字,受理期限:签单退回发件公司之日起7天内投诉(仲裁类型:遗失)()
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第5题
快件到达派送公司包装破损,送去给客户,里面是空包,此件申报仲裁选择什么类型()。

A.遗失

B.内件短少

C.内件破损

D.内件不符

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第6题
查件需满足48小时的类型有哪些()

A.延误

B.破损

C.漏录签收

D.遗失

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第7题
汇森仲裁理赔货损类类包含哪些小类()

A.破损

B.污染

C.短少

D.潮湿

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第8题
遇破损、遗失及其他异常情况,仲裁裁定金额以仲裁制度为准()
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第9题
破损照片上传要求正确的有()

A.客户说坏多少就是多少,闭着眼睛赔

B.损坏照片需清晰体现出损坏情况

C.多个物品损坏需体现在一张照片中

D.部分遗失需体现遗失物品数量

E.寄出物品图片需与到件物品图片一致

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第10题
以下属于遗失投诉类型的是()

A.揽收遗失

B.中转遗失

C.派送遗失

D.签收后遗失

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第11题
货损照片需拍摄全景照和破损详细照,照片中显示货物标签且能清晰识别单号,照片能清晰判断货物破损程度(可体现外/内包装材质、类型、缓冲物情况及货物损坏情况)()
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