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提问人：网友154336271
发布时间：2022-09-16
[判断题]
推广人员可以承诺客户信用卡产品批核结果或批核额度（）
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第1题
在推广信用卡时，客户非常在意额度，要求“低于5万额度不要批核”。为了提高客户服务品质，销售人员可以向客户承诺“低于5万一定不批核”，并在进件的备注栏中备注“低于5万不要批核”（）
第6题
依据《中国邮政储蓄银行信用卡业务推广机构及人员营销管理办法（2021年修订版）》规定,不满足信用卡推广机构的是（）
A．推广机构当地银行业信用环境较好，当地客户对信用卡产品接受度较高，有使用习惯
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B．至少配备一名取得总行组织的客户经理序列（信用卡业务方向）岗位资格认证或业务管理序列（信用卡）岗位资格认证的信用卡专职（或兼职）人员，负责信用卡的市场推广工作
C．有较为完善的营销体系，有严格的营销管理制度和考核办法，对推广人员进行系统培训、登记考核和规范管理，考核指标合理设置，原则上应将新客激活首刷纳入考核指标，不得对推广人员采用单一以发卡数量计件提成的考核方式
D．具有较强的内部控制和风险管理能力，最近2年内未发生重大案件和严重违法违规行为
E．具备信用卡移动展业等硬件设备条件
第9题
某银行信用卡中心在某超市门口促销信用卡，每一位客户来办理信用卡时，都会赠送一个工具箱，并且非常热情的帮助客户填写申请表，通过资料可以看出，主要涉及到的促销组合要素包括()
A.广告促销
B.营业推广
C.公关宣传
D.人员推销
第10题
关于投保推荐工作，以下说法正确的有（）
A.销售人员不得通过承诺给予保险费回扣形式刺激客户购买保险产品
B.销售人员可以承诺将保险公司给予自己的激励物品转赠给客户
C.销售人员可以帮助客户分析其需求及已购买产品后，鼓励客户购买新产品替换之前购买的产品
D.客户明确拒绝投保的情况下，销售人员应加强推荐，力争客户获得全面保障
