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提问人：网友154336271
发布时间：2022-08-30
[判断题]
顾客进店我们要进行积极主动的接待，包括主动招呼、主动询问、主动推荐、主动鼓励试穿（）
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第8题
以下哪些做法是正确的？（）
A．未接待或未主动在第一时间接待顾客
B．未促销（或未持续促销）新品或主推品
C．顾客进门后第一时间招呼顾客
D．顾客进店后第一时间迎上去接待顾客
E．顾客需要帮助时熟视无睹
F．促销时机和促销流程不明确
G．在促销时机到来时抓住机会促销
第11题
顾客进店时我们应该以什么样肢体动作去服务呢？（）
A．搭肩：更衣室主动给顾客整理
B．邀约手势：距离顾客1米主动上前、两手伸出做出邀约的动作
C．搂腰：主动给顾客拿手上的衣服、另外一边手轻轻的搂着顾客腰带到更衣室
