医患沟通是评估和观察患者和家属对沟通的心理需求程度()
- · 有5位网友选择 对,占比55.56%
- · 有4位网友选择 错,占比44.44%
举止端庄,待人有亲和力,有一定的沟通经验。患者和家属对其容易产生信任感
A.药历书写能力
B.较高的交流沟通能力
C.掌握药学科学的理论知识
D.掌握临床药学的理论知识
E.一定的投诉应对能力和技巧
A.讲话过分简单、程序化,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症
B.过分夸大病情使病人及家属丧失信心;
C.不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高;
D.病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;
A.讲话过分简单、程序化,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症
B.过分夸大病情使病人及家属丧失信心
C.不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高
D.病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解
E.以上均是
A.讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症;
B.过分夸大病情使病人及家属丧失信心;
C.不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高;
D.病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;
E.以上都应该避免;
A.可以有效建立患者及家属对医务人员的信任
B.降低患者及家属紧张的情绪
C.提升患者满意度和对治疗的配合度
D.促进患者安全,对医务人员自己也可以减少很多不必要的工作量
E.以上都是
A.尊重患者家属
B.不必给予患者家属心理支持
C.指导患者家属对患者进行生活照顾
D.指导患者家属参与患者的护理过程
E.指导患者家属参与患者的治疗过程
A.尊重患者家属
B.给予患者家属心理支持
C.指导患者家属对患者进行生活照顾
D.指导患者家属参与患者的忽略过程
E.指导患者家属参与患者的治疗过程
医患沟通中患者需要医方提供的主要信息有()
A.风险评估
B.生活习惯
C.信任配合
D.综合病史
A.鼓励家属表达情感,与家属积极沟通
B.指导家属对患者进行生活照顾
C.建议家属不要在医院中安排家庭活动,如共进晚餐等
D.向家属解释患者的治疗护理情况
E.帮助家属安排陪伴期间的生活
为了保护您的账号安全,请在“简答题”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!