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提问人：网友154336271 发布时间：2022-11-07

[判断题]

客户使用电子对账系统进行日常账单回签时，各行应结合业务实际，对客户登录电子对账系统的IP地址进行检查，发现与其注册或营业场所行政区域不符时，仅采取电话核实的方式对其实际电子对账系统使用情况进行检查即可（）

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第1题

电子对账系统中，客户如未对上个对账账期的余额对账单进行回签，则当月明细账单只能查询而不能打印（下载），次月起不能查询、打印（下载）明细账单，余额对账单回签后，系统恢复正常。

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第2题

余额对账单发出（）内仍未收到客户回签信息的，电子对账系统将控制客户不能进行当月明细账单的查询、打印。对账人员应通过电话、短信、柜台拦截等多种方式督促客户及时对账。

A.6个月

B. 3个月

C. 2个月

D. 1个月

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第3题

电子余额对账单发出（)后未收到客户回签信息的,银企对账管理人员应通过电话、短信等多种方式督促客户进行对账。

A.一周

B.两周

C.三周

D.5个工作日

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第4题

银企对账检查应对银企对账管理及上门对账人员配备和履职情况、对账组织和对账单回签情况、电子对账回签IP地址排查情况、不符信息处理情况、客户联系信息质量、连续不对账客户管控执行情况、对账外包工作情况等进行检查（）

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第5题

银企对账检查应对银企对账管理及上门对账人员配备和履职情况、对账组织和对账单回签情况、电子对账回签IP地址排查情况、不符信息处理情况、客户联系信息质量、连续不对账客户管控执行情况、对账外包工作情况等进行检查。（）此题为判断题(对，错)。

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第6题

建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能，但不提供纸质账单打印功能。（)

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第7题

对账机构应指定专人（）检核电子对账系统中客户回签情况，跟进客户反馈的不符或异议信息。

A.每月

B. 每日

C. 每季

D. 每年

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第8题

建设银行对公账单自助服务终端设备提供电子对账回签功能，但不提供纸质账单打印功能（）

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第9题

对账机构应指定专人（)检核电子对账系统中客户回签情况，跟进客户反馈的不符或异议信息。

A.每月

B.每日

C.每季

D.每年

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第10题

电子银行部单位对账职责分工包括（）。

A.负责企业网上银行电子对账管理

B. 负责电子对账业务在网银渠道的实施

C. 企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务

D. 负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单

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