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提问人：网友154336271 发布时间：2022-09-09

[判断题]

业扩报装环节处理不当是指，在受理、勘察、验收、配置电能表、接电等处理环节存在拒绝受理、查勘不到位、不按验收标准执行等违反业务处理规定的问题（）

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第1题

业扩报装环节处理不当是指，在受理、勘察、验收、配置电能表、接电等处理环节存在拒绝受理、查勘不到位、不按验收标准执行等违反业务处理规定的问题。（)

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第2题

依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定，客户来电反映在业扩报装业务受理、方案查勘、方案答复、设计审核、中间检查、业务收费、竣工验收、装表接电、合同签订环节，对供电企业业务规定有异议，需要协调解决的情况，派发业务（）

A.投诉—营业投诉—业扩报装—环节处理不当

B.举报—违约用电—擅自引入或供出电源

C.意见—供电业务—业扩报装—环节处理问题

D.建议—营业业务—业扩报装

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第3题

根据《南方电网公司业扩报装专项治理工作方案》,群众反映治理报装受理环节突出问题是“不走流程、不入系统、体外循环”的行为（）

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第4题

单位客户办理用水报装包含哪几个环节（）

A.用水申请受理

B.预约勘察现场

C.制定用水方案

D.验收通水

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第5题

用电变更环节处理问题是指，在受理、勘察、验收、配置电能表、接电等处理环节存在拒绝受理、查勘不到位、不按验收标准执行等违反业务处理规定的问题。（)

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第6题

用电变更环节处理问题是指，在受理、勘察、验收、配置电能表、接电等处理环节存在拒绝受理、查勘不到位、不按验收标准执行等违反业务处理规定的问题（）

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第7题

供电所受理客户低压业扩报装，做到用电申请受理（）的全过程，都有人负责、有人监督。

A.勘察

B. 装表

C. 接电

D. 用电

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第8题

建立“专项稽查机制”是为了加大稽查力度，及时纠正、治理不规范行为（）

A.用电报装

B.用电服务

C.业扩报装

D.业扩受理

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第9题

业扩报装是供电企业（)的受理环节。

A.装表接电

B.电力供应和销售

C.用电申请

D.电力销售

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第10题

业扩报装工作包括哪些环节？

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第11题

高压客户业扩报装受理的档案资料有哪些？

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