题目内容
（请给出正确答案）
A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级
B.处理客户的申诉需要由专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
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A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的申诉，否则将导致问题的升级
B.处理客户的申诉需要山专门的人员负责，其他员工可以不必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的申诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
A.旧车未售出前，可获得相当于旧车价值的资金
B. 置换客户可免除许多繁琐过程和手续
C. 缩短处理旧车、购买新车办理手续时间
D. 抑制经济发达地区车辆更新速度
A.信用管理人员应在最快时间内处置客户的中诉，否则将导致问题的升级
B.处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁;必做出反应
C.任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
D.信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
A.B，处理客户的中诉需要由专门的人员负责，其他员工可以刁；必做出反应
B. 任何一个小问题都可能造成客户的中诉，有些可能只是客户发泄不满的举动
C. D，信用管理人员应始终保持良好的心态与客户进行沟通
A.申诉入口:[商家中心]-[客户服务]-[申诉中心]-[赔付申诉]
B.申诉发起时间:3天
C.申诉次数:2次
D.申诉提交前，可点击预判来预知申诉结果,根据[预判]结果，有效申诉
A.申诉入口：[商家中心]-[客户服务]一[申诉中心]-[赔付申诉]
B.申诉发起时间：3天
C.申诉次数：2次
D.申诉提交前，可点击“预判“来预知申诉结果，根据[预判]结果，有效申诉
A.申诉入口：【商家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【处罚申诉】
B.申诉次数：1次
C.申诉发起时间：15天
D.申诉提交前，可点击“预判“来预知申诉结果，根据【预判】结果，有效申诉
以下说法中哪一项是错误的？()
A．法官对人民法院关于本人的辞退处理不服的，自收到辞退处理决定之日起30日内可以向原处理机关申请复议
B．法官对人民法院关于本人的辞退处理不服的，有权向原处理机关的上级机关申诉
C．受理申诉的机关必须按照规定作出处理
D．复议和申诉期间，暂时停止对法官辞退处理决定的执行
A.客户报备的判定仅以客户的手机号码为准
B.客户报备的判定仅以客户的姓名为准
C.客户报备的判定需要是手机号码+姓名
D.若关于客户判定有异议可以申诉
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