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提问人:网友tangmanyun2019 发布时间:2022-01-07
[主观题]

网点负责人应()对网点异常行为人员进行排查分析,对存在经商、赌博和消费明显超过本人收入水平、无故不到岗等异常行为的员工,及时向上级主管部门汇报并提出管理建议,并做好重点监控、帮教转化等工作。

A、每日

B、每周

C、每月

D、每年

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第1题
在人员管理中,以下说法错误的是:__()

A.严格岗位制约,落实轮岗要求

B.内勤行长、临柜人员(柜面经理、大堂经理)、管库人员(含自助设备加配钞人员)等岗位,须做到不相容岗位相分离

C.在岗人员数量须满足岗位制约要求

D.网点负责人应切实履行运营线职责,落实对员工行为的监督管理要求,做好日常检查与异常行为报告,确保重要线索及时登记反映

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第2题
网点负责人的具体职责包括()。

A.负责组织监督各岗位人员履职情况

B.组织落实网点营业场所巡查巡检和安全运营工作

C.组织开展应急预案定期演练,处理突发事件和投诉事件

D.负责本网点员工行为管理和网格化团队建设,报告员工违规违纪情况及异常行为

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第3题
网点柜面人员受理开户单位在柜面上支取现金业务时,应注意审核()

A.提示支取人在现金支票反面注明姓名、证件类型、证件号码等信息

B.对开户单位的大额现金支取按照现金使用范围的规定审查其用途

C.必要时要求客户提供说明文件等

D.对于有洗钱嫌疑或异常取现行为的客户,按反洗钱要求进行可疑数据报送

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第4题
员工经商办企业排查,要在实现人员全覆盖的基础上,突出重点岗位和重点人员的排查。重点排查对象范围:网点负责人、综合柜员、理财经理以及历次排查中发现的疑似异常行为人员和关注类人员()
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第5题
内部欺诈风险的防范与控制中,网点负责人应熟知并认真甄别日常业务工作中可能构成案件的可疑现象,其中员工异常行为包括有().

A.私自代客户保管重要单证或印鉴

B. 违规代客户办理业务

C. 检查或审计人员问询时表现反常并试图掩盖某些事实

D. 以各种理由拖延或拒不换岗

E. 上班时间无故串岗或经常接打电话办私事

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第6题
网点负责人应每周不少于两次,对销售人员的“双录”内容进行抽查()
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第7题
网点负责人应不定期根据网点营销人员绩效执行情况,对考核排名落后员工进行沟通指导,以帮助员工提高其绩效结果()
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第8题
网点案防工作要求加强员工行为动态管理,建立、完善员工行为动态管理台账和信息()制度。对各种员工不良行为和苗头进行分析、关注,加强对少数有异常行为人员的重点管理,对存在严重问题的,及时采取果断措施进行处理。

A.登记

B. 查询

C. 报送

D. 考核

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第9题
对员工销售开展排查,重点关注员工行为异常、社交异常、收入异常和家庭状况异常等情况;基层网点重要岗位及负责人轮岗是否到位等()
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第10题
对员工私售“飞单”开展排查。重点关注员工行为异常、社交异常、收入异常和家庭状况异常等情况;基层网点重要岗位及负责人轮岗是否到位等()
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