买家确认收货好评后,申请不退货仅退款3元,并反馈卖家承诺好评返现未履行承诺。交易平台介入后,
A买家提供与卖家的阿里旺旺聊天记录截图,内容显示卖家承诺好评支付宝返款3元
B买家提供微信聊天记录截图,卖家承诺好评返现3元,但卖家表示微信已返款
C买家提供卖家店铺主页截图,卖家承诺全店满100元,好评返店铺红包3元
D卖家在退款中提供支付宝转账记录截图,表示已履行返现承诺
A买家提供与卖家的阿里旺旺聊天记录截图,内容显示卖家承诺好评支付宝返款3元
B买家提供微信聊天记录截图,卖家承诺好评返现3元,但卖家表示微信已返款
C买家提供卖家店铺主页截图,卖家承诺全店满100元,好评返店铺红包3元
D卖家在退款中提供支付宝转账记录截图,表示已履行返现承诺
以下场景中,交易平台介入后,哪些会被计入卖家纠纷退款率?
A商品主图中描述全5星评价/好评,返5元店铺优惠券
B旺旺聊天中卖家承诺50字好评+晒图,返现金红包3元
C买家对商品不满意,确认收货差评后,卖家旺旺主动联系买家,协商删除评价后可部分退款5元
D卖家发布使用官方免单工具的商品,并描述限时拍下前20名免单
A.买家和我因商品质量存在纠纷,我觉得没必要沟通,投诉“异常拍下”
B.买家拍下商品,即立即确认收货,发布广告评价
C.买家因商品不喜欢使用运费险退货
D.买家因货物丢件申请仅退款
卖家在商品主图中描述:确认收货好评+晒图可支付宝返款XX元,买家确认收货后申请退还好评返件的款项,被卖家拒绝。以下哪些说法是错误的?
A卖家在退款页面留言表示同意退款处理,故交易介入后,将不会被计入卖家纠纷退款率
B买家只给了评价,但未晒图,不符合卖家返现条件,故交易介入后,将不会被计入卖家纠纷退款率
C买家在交易介入后因卖家主动处理,自行取消退款,交易仍会被计入卖家纠纷退款率
D因卖家描述涉及好评返现等引导好评的类似内容,故交易介入后,将会被计入卖家纠纷退款率
A.退货退款时长计算时间为买家申请退货起至商家确认收货止
B.买家申请退换货要明确告知运费承担方
C.买家申请退换货系统自动同意后无需处理系统会自动同意退款
B、买家还没有确认收货就退款了,如果买家申请部分退款不退货,那按没有退款的成交金额计算佣金
C、买家确认收货之后申请售后退款,当月确认收货的订单如果买家在订单售后的下个月15号之前申请售后,系统会同步订单维权状态,如果订单在下个月15号后维权成功,当天返还佣金
D、订单号:1234560000000000,买家在5月30日拍下并付款,6月10日确认收货如果买家在7月12日申请售后退款成功了,那么佣金在7月12日当天返还
E、订单号:1234560000000000,买家于5月30日拍的,6月10日确认收货如果买家在7月8号发起售后退款申请,但是卖家在7月15日之前无法完成该笔订单的退款,则需要在7月10日前致电淘宝官方客服,提供订单编号进行处理,否则这笔订单将无法退换佣金
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