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提问人：网友jude129 发布时间：2022-01-07
[单选题]

让某一领域中具有影响力的核心人物成为自己的顾客，利用该顾客的影响去发展准顾客的方法叫做（）？

A.关系拓展法

B.中心开花法

C.连锁介绍法

D.委托助手法

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匿名网友[185.***.***.97]选择了 A
1天前
匿名网友[33.***.***.199]选择了 C
1天前
匿名网友[175.***.***.247]选择了 C
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匿名网友[82.***.***.157]选择了 B
1天前
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第1题
中心开花法的关键是找出核心人物，并利用他们的影响力、权威性或示范效应等，带动一大批潜在的顾客。（)

中心开花法的关键是找出核心人物，并利用他们的影响力、权威性或示范效应等，带动一大批潜在的顾客。( )

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第2题
销售人员的价值是在于？（)

A.让顾客自己选产品

B. 让顾客得到更多的优惠

C. 让顾客买到合适的产品

D. 让顾客成为店铺的粉丝

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第3题
中心开花法寻找准顾客的关键是找出核心人物，取得他们的信任和支持，让他们去带动大批的潜在买主。（)
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第4题
通过完整的顾客关系管理，组织与顾客关系发展的最终目标是使顾客成为（)。

A.重复购买者

B.忠诚的顾客

C.主动性顾客

D.合作伙伴

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第5题
请教接近法是指利用向准顾客请教问题的机会来接近对方的方法。对于喜好奉承的顾客会很有效果，该说法（)。
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第6题
推销人员在某一特定的推销范围内，首先寻找并争取有较大影响的中心人物为顾客，然后利用中心人物的影响与协助把该范围内的推销对象发展为顾客的方法，这是（）

A.普通拜访法

B.无限连锁介绍法

C.中心开花寻找法

D.委托助手法

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第7题
中心辐射法是指顾客开发人员在某一特定区域内，首先寻找并开发熟人为顾客，然后他们的影响把该区域内的潜在顾客开发成顾客的方法。

A．错误

B．正确

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第8题
在现代市场营销中，关系营销越来越重要。关系营销的三部曲是（）。

A.发现市场需求

B.满足市场需求

C.保证顾客满意进而培育顾客忠诚

D.积极利用公司人脉

E.拓展公司关系网

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第9题
下列关于顾客让渡价值的说法，错误的是()。
下列关于顾客让渡价值的说法，错误的是（)。

A.顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差

B.总顾客价值就是顾客期望从某一特定产品或服务中获得的一组利益

C.总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计费用

D.顾客让渡价值就是指产品的价值

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第10题
顾客将要走出门去，又显得有些犹豫，这时销售人员应（)。

A.不要发话，让顾客自己思考

B.询问顾客的真正疑虑所在

C.再次讲明刚才的观点

D.礼貌地送顾客出门

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